在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。

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中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。

从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

安装完成后，Amazon Appstore 和 适用于 Android 的 Windows 子系统™“设置”应用将显示在“开始”菜单和应用列表中。 准备就绪后，打开 Amazon Appstore 并使用 Amazon 帐户登录。 重要 需要 Amazon 帐户才能从 Amazon Appstore 下载移动应用。

下载适用于 IOS 和 Android 的Microsoft Teams 移动应用，并从移动设备上的任意位置远程连接同事和同事。

了解如何修复常见的 OneDrive 个人版或 OneDrive for Business 同步问题。

了解如何在 Android 手机或平板电脑上设置 Xbox Cloud Gaming。 包括安装 Xbox 应用、使用邀请链接以及使用 Game Pass Ultimate 流式传输游戏的步骤。

将打开所需的所有设备（电视、音频接收器），Kinect 传感器可识别你的身份以便你登录，你可以立即享受 Xbox 体验。 注意 Kinect 传感器和 Kinect 适配器已停产。 你仍可将 Kinect 与 Xbox 360 或 Xbox One 配合使用，但该传感器与 Xbox Series X|S 主机不兼容。

获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。