在“登录”窗口，键入用于 Office 的电子邮件地址和密码。 这可能是与 Office 关联的个人Microsoft帐户，或者用于工作或学校帐户的用户名和密码。

故障排除：无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com 注意 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题，检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

了解如何修复错误“抱歉，Microsoft帐户出现问题”，以便登录到 Xbox 网络。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。

若要保护子女帐户，请使用他们的帐户在 account.microsoft.com/security 上登录，或者让他们登录，然后重复你为保护自己的帐户而采取的步骤。

使用 Microsoft Authenticator 登录 Microsoft Authenticator 可帮助你在忘记密码、使用 双重验证 或 多重身份验证 或帐户上 没有密码 的情况下登录帐户。

Follow the instructions to sign in to Manage your payments and use the Investigate feature. You’ll be prompted to enter your credit card’s security details and then select the charge you don’t recognize to find out which Microsoft account was used to make that purchase.

由于此网站的设置，我们无法提供该页面的具体描述。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。