适用于移动设备的 Microsoft Edge 常见问题解答
对于 Microsoft Edge,可以拥有两个帐户:你的 Microsoft 帐户(你的个人帐户)和工作或学校帐户(通过学校或雇主获得)。
Windows 安全中心 应用中的病毒和威胁防护 - Microsoft 支持
Windows 安全中心应用的“病毒和威胁防护”页面旨在帮助你保护设备免受各种威胁(如病毒、恶意软件和勒索软件)的侵害。 该页提供对多个功能和设置的访问权限,以确保全面保护,分为以下部分: 当前威胁:此部分显示设备上当前发现的任何威胁、上次运行扫描的时间、花费的时间以及扫描的文件数。 还可以启动新的快速扫描,或从其他扫描选项中进行选择,以便进行更广泛的或自定义的扫描. 勒索软件防护:在本部分中,可以配置 受控文件夹访问,以防止未知应用更改受保护文件夹中的文件。 它还提供了配置 OneDrive 的选项,以帮助你从勒索软件攻击中恢复. 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中, 选择“ 病毒 & 威胁防护 ”, 或使用以下快捷方式: 病毒 & 威胁防护. 在 “当前威胁 ”下,可以:
Xbox 强制措施类型 | Xbox Support
这意味着,我们在发现有违反 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准的行为时必须介入措施: 为了帮助你更好地了解我们的流程,我们提供了每种强制措施类型的详细信息以及这些措施对你的 Xbox 档案或设备的影响。 注意 客户支持无法为停用或强制措施提供帮助。 有关向 Xbox 安全提交案例评审查询的信息,请参阅以下内容。 根据帐户上的强制措施,可以使用案例评审过程提出申诉。 如果该选项可用,你将看到从强制历史记录中执行此操作的选项。 此过程由 Xbox 安全直接处理,它是就强制问题与团队联系的唯一方法。 如果你发布了不适合 Xbox 网络的内容,我们会将其删除,以保护 Xbox 社区的用户。
使用 Microsoft Authenticator 登录 | Microsoft Support
Microsoft Authenticator 可帮助你在忘记密码、使用 双重验证 或 多重身份验证 或帐户上 没有密码 的情况下登录帐户。 在使用 Authenticator 作为登录方式之前,需要 下载应用 并已 将 Authenticator 添加到帐户。 从 2025 年 7 月开始,Authenticator 中的自动填充功能将停止工作,并且从 2025 年 8 月起,密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证,请使用以下步骤登录: 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名,然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。
通过云游戏免费玩 Fortnite | Xbox Support
你可以通过网页浏览器、移动设备、智能电视或其他支持的设备免费玩 Fortnite,无需 Xbox Game Pass 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器(如果需要)。 某些设备上没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 有关云游戏和要求的详细信息,请访问: 准备就绪后,可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite: 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同,尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息,请访问:
在 Xbox 应用中提交举报 | Xbox Support
就像在 Xbox 主机上一样,可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用Xbox 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 Xbox 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法,我们建议从可能的 Xbox 主机进行举报。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表,或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号,然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。 请确保从每个列表选择最准确的选项,因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中提供任何附加信息,然后选择“向 Xbox 举报”。
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对远程玩游戏进行故障排除 | Xbox Support
如果远程游戏会话突然从主机断开,并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机,则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏? 目前,无法通过远程游戏访问向后兼容的游戏。 如果尝试访问向后兼容的游戏,可能会看到以下错误代码:“很抱歉,我们无法启动此游戏。 [游戏标题] 在远程 (0x87e10004) 玩游戏时无法使用。 我的 Xbox 中启用了远程功能,但在移动端 Xbox 应用中看不到我的主机。 我该怎么办? 如果已在主机上启用远程功能,并且Xbox 应用移动版请求你在 Xbox 上启用它,请转到“我的库”选项卡,然后选择“主机”。 然后向下拉动以刷新主机列表。 我在“主机”选项卡中看到多个 Xbox 主机,并且无法区分它们。 我该怎么办?
压缩和解压缩文件 - Microsoft 支持
在 Windows 中,用户可以通过右键单击菜单或文件资源管理器工具创建 ZIP 文件。 可以使用“全部提取”或通过将文件拖出存档来提取内容。 压缩文件夹的行为类似于常规文件夹,但可能会影响加密和压缩结果。 压缩文件占用的存储空间较少,并且可以比未压缩的文件更快地传输到其他计算机。 在 Windows 中,使用压缩文件和文件夹的方式与使用未压缩的文件和文件夹的方式相同。 将多个文件合并到单个压缩的文件夹,可以更轻松地共享一组文件。 找到要压缩的文件或文件夹。 右键单击 (或长按文件或文件夹) ,选择“ 显示更多选项” > 发送到 > 压缩 (压缩) 文件夹。 在同一位置创建具有相同名称的新压缩文件夹。 若要重命名,请长按(或右键单击)文件夹、选择“重命名”,然后键入新名称。