如果您收到通知，说明尝试为 Xbox 订阅付款被拒绝，或者您在尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息： 了解当您尝试为 Xbox 订阅付款却收到通知或错误消息时该如何操作。

请注意，可以在主机上更新购买和订阅的支付选项；但是，步骤略有不同。 对于订阅，请参阅： 您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。

如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 可以在此处添加或编辑付款方式。. 在“付款方式”下面，可以“添加新的 ...

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 获取疑难解答提示以修复 Microsoft Store 应用出现的问题。

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...

订阅 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们将以当前转换比率将您在 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 EA Play 订阅中拥有的所有预付费时间转换并应用到 Xbox Game Pass Ultimate 方案中，最高长达 36 个月。 预付时间转换为最终时间且不可退款，但转换比率会随时发生变化。

Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。

手机连接 需要满足以下条件：. 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。. 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。. 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。. 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑，请转到 此处 了解载入步骤 ...

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。