选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

Microsoft 鼠标和键盘中心是可帮助你充分利用 Microsoft 键盘和鼠标的应用。. 借助鼠标和键盘中心，可个性化设置和自定义你在电脑上的工作方式。. 此应用不适用于 Windows S 模式 。. Smart Switch 现在支持鼠标和键盘。. 使用精品聚焦在联机会议期间向人们展示你正在 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载 Microsoft Authenticator：. 百度. 联想. 华为. 三星. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但 Microsoft 不对其他站点上提供的版本负责。.

Kaizala. M. Microsoft 365 与 Office. 适用于 Windows 的 Microsoft 365 应用. Microsoft Advertising. Microsoft Copilot. Microsoft Edge. Android 版 Microsoft Lens. 适用于 iOS 的 Microsoft Lens.

Windows 11 Windows 10. 若要调整 Windows 11 中的电源和睡眠设置，请选择"屏幕和睡眠>设置>"> 电源 &电源 >"。. 屏幕：选择希望设备在关闭屏幕之前等待的多久（当你未使用设备时）。. 睡眠：选择希望设备在未使用时在进入睡眠状态之前等待的多久。. 详细了解如何关闭 ...