请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

如果尚未登录，单击“登录”。 在“登录”窗口，键入用于 Office 的电子邮件地址和密码。 可以是与 Office 关联的个人 Microsoft 帐户，也可以是与工作或学校帐户配合使用的用户名和密码。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

若要更改密码或 PIN，请转到 “开始 > 设置> 帐户 ”> 登录选项 。 选择“ PIN (Windows Hello) ”，然后选择“ 更改 PIN ”。 依次选择“ 密码 ”、“ 更改 ”。 Windows Hello 可使你通过你的面部、虹膜、指纹或 PIN 登录到你的设备、应用、在线服务和网络。 即使你的 Windows 设备可以使用 Windows Hello 生物识别，也不必这么做。 如果这是适合你的选择，你尽可放心：用于标识你的面部、虹膜或指纹的信息永远不会在你设备之外使用。 Windows 不会在你的设备上或任何其他地方存储你的面部、虹膜或指纹的照片。 收集哪些数据以及收集的原因. 打开Windows Hello. 转到 “开始 > 设置” > 帐户 > 登录选项.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅 ...

你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。 若要了解有关申请退款的详细信息，请转到： 如何取消 Xbox 数字产品购买. 此退款政策不会影响你在适用法律下可能拥有的任何其他权利，也不适用于预付费零售订阅代码，这些代码受你从其购买代码的零售商退货政策约束。 重要 上述取消流程之外的退款申请不符合退款条件。 Microsoft 服务协议. 若要查看我们的 Microsoft 服务协议，请参阅： Microsoft 服务协议.

登录 要登录 MSN，只需选择页面右上角的 登录 ，然后输入您的 Microsoft 帐户信息。 您还可以登录到 MSN 主页上的 Outlook、Office、OneDrive 或其他 Microsoft 服务来登录 MSN。

在尝试登录到 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机时，如果系统反复提示输入密码，请尝试以下解决方案。

请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。. 培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。. 观看本视频了解操作方式。.

使用你的 Microsoft 帐户登录到“服务和订阅”页。 在“订阅”下，查看是否拥有 EA Play 或 Game Pass Ultimate 订阅。 如果没有，需要购买订阅才能访问游戏试用版。 服务和订阅. 如果你有 EA Play 或 Game Pass Ultimate 订阅，但是其状态为“已暂停”，这说明你的支付方式有问题。 若要更新或更改支付选项，请转到： 更新你的账单地址和支付选项. 如何在 Xbox 主机上获取 10 小时试用版？ 若要在 Xbox 上查找 EA Play 试用版并提前开始玩游戏，请执行以下操作： 在主机上，转到 Microsoft Store，并使用试用版搜索游戏。 选择标准版本。 通过选择“在 Microsoft Store 中显示”进行确认。