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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持
中国 (中国) 不适用 不适用 400 820 3800 800 820 3800 简体中文 Hong Kong (香港特別行政區) +852 2388 9600 繁體中文 / 英语 印度 不适用 000 8000 404 454 英语 印度尼西亚 不适用 不适用 001 8030167966 0078030160575 英语 / 印尼语 日本 (日本)
如何获取 Surface 的维修或维修 - Microsoft 支持
如何获取 Surface 的维修或维修. 若要获取个人 Surface 设备 (而不是商业设备) 的服务,可以发送它,以便使用认证部件的受信任专家执行优质服务。. 你很快就能取回自己的 Surface,继续出色地完成工作。. 注意: 如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备,请参阅 适用于 ...
帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。. 它并不是可下载的产品。. 某些游戏仍作为包装商品出售,由我们线下为您 ...
Xbox Support
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在 Windows 中下载打印机驱动程序 - Microsoft 支持
如果打印机未响应,可能需要将其删除并重新安装,以便Windows可以下载并安装适当的驱动程序。 请确保打印机已打开并连接到你的电脑。 打开"开始"菜单 >设置 >蓝牙 &设备 >打印机&扫描仪。选择打印机的名称,然后选择 “删除”。 若要重新安装打印机,请选择 “添加设备”,然后选择要添加的 ...
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
在你尝试安装或卸载游戏时,出现错误 0x87af000D | Xbox ...
查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题,并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备,则其或内部存储可能存在问题 ...
如何下载和安装最新的打印机驱动程序 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. Windows 11 Windows 10. 大多数打印机要求安装最新的打印机驱动程序,以帮助打印机正常工作。. 如果遇到停电、计算机病毒或其他问题,驱动程序也可能损坏。. 如果打印机没有响应,下载并安装最新的打印机驱动程序通常可以解决这些问题。.