如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

以下是检查方法：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 依次选择“配置文件和系统”>“设置”>“常规”。. 选择“网络设置”。. 如果你的 Xbox 主机已有 IPv6 连接，你的“当前网络状态”将为“IPv4 和 IPv6”。. （要查看你的实际 IP 和网关地址，请选择“高级 ...

打开电脑版 Xbox 应用并转到“我的库”。. 右键单击侧栏中任何已安装的游戏，然后选择“管理”。. 转到 文件”选项卡，然后选择“浏览”。. 选择所需的游戏文件夹，然后根据单个模块的需求和说明将相应的模块文件添加到相应的文件夹。. 如果某些游戏最近 ...

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live. 如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议 ，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。. 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则 。. 详细了解 Xbox ...

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

有关于 Assassin's Creed（刺客信条）的问题？. 有关 Xbox 游戏常见问题的一般信息和解答，请参阅：. Xbox 游戏常见问题解答. 注意事项. 此游戏可能不是在所有区域设置中都可用。. 可以在 Microsoft Store 的游戏产品详细信息页，或游戏开发人员网站查找特定于此游戏的 ...

更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...

当尝试在 Windows 10/11 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或尝试在 Xbox 主机上安装最新的操作系统 (OS) 更新时，你会看到以下错误代码和消息：. 0x80072EE2. 请尝试重新下载。. 连接在下载过程中已丢失。. 这意味着操作已超时。. 请注意，如果你选择跳过 Xbox 主机更新并使 ...

选择 “开始 > 所有应用 ，并在显示的列表中搜索应用。. 长按（或右键单击）应用，然后选择“卸载”。. 在“设置”中卸载. 选择 “开始 > ”设置 > 应用 > 应用&功能 。. 找到要删除的应用，选择 “更多 > 卸载 ”。. 注意: 目前无法从“设置”应用中卸载某些 ...