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Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

在 account.microsoft.com 登录到你的 Microsoft 帐户，然后选择“你的信息”。 根据需要更新“国家/地区”和“帐单和送货地址”下的信息。 选择“保存”以提交更改。 登录到 Xbox 主机。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。 从“位置”下面的下拉列表中选择新的国家或地区。 如果还需要更新系统 语言 或 语言区域，请立即执行此操作，然后选择立即重启。 注意首次尝试使用新位置设置进行购买时，系统会提示你更新帐单信息。 登录到 Xbox 360 主机。 转到“设置”>“系统”>“主机设置”>“语言和区域设置”>“ 区域设置”。 选择要使用的新位置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助?

請依照下列步驟以重設您的 Microsoft 帳戶密碼。 請依照此頁面上的步驟變更Microsoft帳戶電子郵件地址或電話號碼， (也稱為您用來登入的帳戶別名或用戶名稱) 。 擔心您的授權嗎？ 別擔心，如果您變更帳戶別名，或移除別名，然後新增別名，所有連結到您Microsoft帳戶的授權都會保留在您的帳戶中。 警告 拿掉已連線至Microsoft網域的電子郵件別名 (如 @Outlook.com、@Live.com 或 @Hotmail.com) 時，該電子郵件會從我們的系統中完全刪除，而且無法用來傳送或接收電子郵件。 它無法再次作為另一個帳戶上的別名使用。 Microsoft不會回收電子郵件位址，因此日後無法回收。 使用您現有的別名和密碼登入您的帳戶。 移至頁面頂端的 [ 您的資訊 ]。

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了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。

Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式 有些网站专为与 Internet Explorer 一起使用，它们具有 Microsoft Edge 等新式浏览器不支持的功能。 如果你需要查看其中的某个网站，可使用 Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式。 注意 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。

官方 Microsoft Surface 帮助和学习。 直接从 Microsoft 获取 Surface 设备和配件的可信支持信息、设置指导、故障排除、更新和服务选项。

对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。 但是，你可能将自己暴露在严重并且可能有害的安全风险之下。 如果这是你 第一次 安装 Office，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是，如果要重新安装 Office，并且已兑换产品密钥并拥有与 Office 关联的帐户，请转到 登录部分下载 Office。 提示. 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助 & 学习。

输入Microsoft帐户的电子邮件地址和密码，然后选择“ 登录 ”。 添加信用卡并输入新国家或地区的帐单邮寄地址。 在主机上，转到 “设置”，然后选择“ 系统 ”。 选择 “控制台设置> 语言”和“区域设置>”。 选择要使用的区域设置。 转到 Microsoft Store 在线商店。 在任何页面最底部，选择 “世界 ”图标以选择你的语言和区域。 选择 “编辑个人资料信息 ”。 从下拉列表中选择新的 国家或地区 。 如果无法激活 Microsoft 365，位于你购买的区域不同，可以： 如果到期日期很快就要来临，则等待现有（其他地区）的 Microsoft 365 订阅到期。 取消现有订阅。 无论是哪种情况，你都无法在现有订阅消失前为新地区购买订阅。