Microsoft 支持 | Microsoft Support
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
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关于移动设备上的 Xbox 应用 | Xbox Support
远程控制功能允许您使用手机在 Xbox 主机上导航菜单、控制媒体播放和输入文本。 必须在主机中激活远程功能才能使用远程控制: 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 转到“个人资料和系统”>“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 选中复选框以启用远程功能。 返回到“设置”菜单并选择“电源选项”。 在“电源选项”屏幕上,选择“睡眠”。 要在最近使用的主机上使用远程控制,可以点击“主页”选项卡上的“主机”图标。 你还可以转到“我的库”选项卡,从已启用的主机列表中选择你的主机。
更改 Xbox 订阅 | Xbox Support
转到“订阅”,并使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录。 请务必使用该帐户。 查找你的订阅并选择“管理”。 选择用于升级订阅的选项,然后按照步骤操作。 此选项的显示可能因你的订阅和可用升级而异。 注意如果你的订阅没有可用升级,可能看不到升级选项。 如果你从 Xbox 或 Microsoft Store 线上购买更高级别的 Game Pass 订阅,则也会按照上述转换方式将当前订阅转换为新订阅。 导航到 Xbox 应用中的“设置”。 在“帐户”下,选择“我的订阅”。 找到要升级的订阅,然后选择“升级”或“查看所有计划”。 查看订阅详细信息页,选择“升级”,然后按照屏幕上的说明进行操作。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
Gold 会员专享游戏是一项 Xbox 计划,用于向 Xbox Live Gold(现为 Game Pass Essential)成员提供免费的 Xbox 游戏。
使用 Microsoft Authenticator 登录 | Microsoft Support
如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证,请使用以下步骤登录: 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名,然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。 如有必要,请选择“ 其他登录方式” ,然后选择 “批准Microsoft Authenticator 应用上的请求 ”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用 ,并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上,打开 Authenticator,或点击 “新建登录请求 通知”。 如果你是工作或学校帐户用户,可能需要在确认登录之前解锁 Authenticator。 点击或输入相应的编号,然后点击 “批准 ”。 许多应用允许你通过在另一台设备(如电脑)上输入代码进行身份验证。
如何获取新的 Xbox 360 更新 | Xbox Support
要使用 Xbox Live 更新主机,只需要提供 Internet 连接。 按控制器上的“指南”按钮 ,转到“设置”,然后选择“系统设置”。 选择“网络设置”。 如果出现提示,请选择“有线网络”或您的无线网络的名称。 选择“测试 Xbox Live 连接”。 如果出现提示,请选择“是”更新主机软件。 如果您有一段时间没有连接到 Xbox Live,您的主机软件可能需要更新。 如果游戏光盘包含比当前版本更新的主机软件,在启动游戏时,游戏光盘将提示您安装更新。 注意 如果选择不更新主机软件,则在下次启动游戏时还会收到更新提示。 某些 Kinect 游戏需要更新主机软件才能正常工作。
Create an Xbox profile | Xbox Support
Simply go to account.microsoft.com, select Sign in, and then choose Create one! To create your profile, we recommend you use your Microsoft account email address. Using the same email address to sign in to Xbox allows you to manage your settings and billing information through a single account.
Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场常见问题解答
Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏,以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容,请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容? 自 2024 年 7 月 29 日起,不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是,在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。
隐私和在线安全 | Xbox Support
了解如何在 Xbox 服务上玩游戏之前,确保 Xbox 家庭组帐户的安全。