了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关分步说明，请参阅 将 ...

信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 通过 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，您可以让幸运的收件人选择所需的礼品。 Microsoft 和 Xbox 礼品卡. 注意 Microsoft Store 链接可能并非在所有区域设置中可用。 没有费用或到期日期，你可以使用任何一种卡购买以下内容： 订阅，例如： Xbox Live Gold. Xbox Game Pass Ultimate. 流行的游戏、应用和加载项. 最新的电影和最热门的电视节目. 配件和设备，例如 Xbox 主机和控制器. 要兑换礼品卡，请参阅： 兑换代码或礼品卡. 有关兑换礼品卡和充值码的更多方法，请参阅： 如何兑换礼品卡和代码.

在 Xbox 360 主机上查看帐户余额. 使用你的玩家代号登录。. 从操作面板，转到“设置”>“帐户”。. 选择“管理支付选项”。. 帐户余额显示在列表顶部。.

提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards 积分。. 你可能已尝试使用 VoIP 电话号码兑换 Microsoft Rewards 积分： 你需要一个移动 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。 还可以使用 iOS 或 Android 版 Xbox 应用查看和提交 Microsoft Rewards 任务： 将 Xbox 移动应用下载到 Android 设备. 将 Xbox 移动应用下载到 iOS 设备. 赚取积分. 我们一直在添加新的积分赚取方式，你可以经常查看 Microsoft Rewards 网站掌握这些方法。 有关详细信息，请参阅：

通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。. 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store 应用中或通过 Web) 从 Microsoft Store 在线商店 (购买内容。. 有关详细信息，请参阅 购买和赚取 Microsoft Rewards 积分 。. 浏览 “赚取”页 和 积分 ...

你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。

转到“ 服务和订阅 ”并使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录。. 请务必使用该帐户。. 注意: 如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了 Microsoft 订阅，请联系其客户支持以获取取消或退款。. 找到你的订阅并选择“ 管理 ”。. 注意: 如果看到了 打开定期计费 ...