如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用：. 谷歌Android。. 在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。. 苹果iOS。. 在 Apple iOS 设备上，转到App Store 下载并安装Authenticator应用 。. 重要: 如果当前不在移动设备上，如果从Authenticator应用页面 向 ...

Mac App Store 提供的 Office 应用是 Mac 上的最新版本 Office。. Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 需要 Microsoft 365 订阅才能激活。. OneNote 和 OneDrive 不需要 Microsoft 365 订阅，但有些高级功能可能需要 Microsoft 365 订阅。. 这与 Office 2019 相同吗？. 不。. Office 2019 是一次性购买的 ...

无法连接到 Skype. 如果您在连接 Skype 时遇到问题，请转到Skype 状态页面，检查是否有任何当前问题。. 此外，以下是你可以尝试的一些其他操作： 验证你的设备是否具有具有所需带宽的工作 internet 连接。. 确认使用的是最新版本的 Skype。. 检查安全软件或防火墙 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

某些多人游戏提供跨网络游戏（或跨平台游戏），使 Windows 10/11 设备和 Xbox 主机上的玩家能够在电脑、任天堂主机、Playstation 主机等上与玩家一起玩游戏。. 若要查看游戏是否支持跨游戏，请查看 Xbox 游戏目录或 Windows 游戏中 Microsoft Store 的详细信息。. Xbox 游戏 ...

如何创建新的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

Check to make sure game & app updates are complete then try launching your content again. If you’re still having trouble launching the game or app, uninstalling then reinstalling it should fix the problem.

更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...