激活 Office - Microsoft 支持
浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 选择下面的 Microsoft 365 版本，了解如何激活 Microsoft 365。 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 激活预安装在新 Windows 设备上的 Office. 激活新 Windows 设备上包含的 Office 购买或产品/服务. 从 Microsoft 工作区折扣计划激活 Office. 激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, 由世纪互联运营的 Microsoft Lync for iPhone 2013, Office.com, Project for Office 365
在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已经安装了 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio ) ）。. 在这种情况下，将改为安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office。. 若要从 32 位版本更改为 64 位版本 或反之亦然，需要 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。 如果看到用户帐户控制提示显示“ 是否允许此应用对设备进行更改? ”单击“ 是 ”。 开始安装。 安装完成时，你会看到 “你已设置完毕！ Office 现已安装” 和动画播放，向你介绍在计算机上查找 Office 应用程序的位置。 选择“ 关闭 ”。 按照窗口中的说明操作以查找 Microsoft 365 应用程序。 例如，根据你的 Windows 版本，选择“ 开始 ”，然后向下滚动找到您要打开的应用，例如 Excel 或 Word，或是在搜索框中键入应用程序的名称。 安装或登录问题？
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
步骤 1 ：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。 步骤 2 ：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“ 订单历史记录 ”。 步骤 3 ：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“ 安装 Office ”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。 步骤 4 ：在产品密钥显示的窗口中再次选择“ 安装 Office ”。 步骤 5 ：在“ 你好，让我们开始吧 ” 页面上，按照提示再次登录并将你的产品与 Microsoft 帐户相关联。 Microsoft 365 商业标准版. 步骤 1 ：转到 https://microsoft365.com/setupbusiness.
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office.com
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
在弹出窗口中，选择“ 保存文件 ”，然后在浏览器窗口的右上角，选择下载箭头 >“ SetupProd_OffScrub.exe ”。 选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。 执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。 重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。 选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。 Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016.
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, InfoPath 2013, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 ...
除非 Microsoft 365或 Office 偵測到您已經安裝 32 位版本的 Microsoft 365或 Office (，或是已安裝 Project 或 Visio) 等獨立應用程式，否則預設會安裝 64 位版本。. 在此情況下，將會改為安裝 32 位版本的 Microsoft 365或 Office。. 若要從 32 位版本變更為 64 位版本 ，或反之亦然 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
从 PC 卸载 Office - Microsoft 支持
以下步骤介绍如何卸载 PC (笔记本电脑、台式电脑或二合一一体机) 上的 Microsoft 365 产品。. 对于 Mac，请参阅 卸载 Office for Mac 。. 提示: 卸载 Microsoft 365 仅 会从计算机中删除 Microsoft 365 应用程序，而不会删除使用 Office 应用创建的任何文件、文档或工作簿。.
适用于:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
從電腦解除安裝 Office - Microsoft 支援服務
下列步驟說明如何在 個人電腦 (膝上型電腦、桌上型電腦或變形平板) 上解除安裝 Microsoft 365 產品。. 若要解除安裝 Mac 版 Office，請參閱 解除安裝 Mac 版 Office 。. 提示: 解除安裝 Microsoft 365 僅 會從您的電腦移除 Microsoft 365 應用程式，並不會移除任何使用 Office ...
适用于:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...
帐户被锁定 - Microsoft 支持
以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于：. 传播恶意软件：有意发送不请自来或有害的代码或软件。. 钓鱼：通过诱骗他人提供私人信息而盗取其私人 ...