获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。. 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。. 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

语言包. Microsoft Store. 使用适用于你的 Windows 版本的最新免费 Service Pack 和更新来帮助电脑保持最新状态。. 下载免费的语言包以使用你选择的语言查看 Windows。. 在此处下载适用于你的 Windows 平板电脑或计算机的更多应用。. 按照类别、已读用户评论和比较评分来 ...

如果打印机未响应，可能需要将其删除并重新安装，以便Windows可以下载并安装适当的驱动程序。 请确保打印机已打开并连接到你的电脑。 打开"开始"菜单 >设置 >蓝牙 &设备 >打印机&扫描仪。选择打印机的名称，然后选择 “删除”。 若要重新安装打印机，请选择 “添加设备”，然后选择要添加的 ...

若要使用 Windows 更新 修复问题，请使用：. 选择“ 启动 > 设置 > 系统 > 恢复 > 使用Windows 更新解决问题”。. 选择“ 立即重新安装” 选项后，选择是否允许电脑在安装完成后 15 分钟自动重启。. 准备好开始安装时，选择“ 确定 ”。. 重新安装会将你带到 “设置 ...

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

要了解你的路由器是否支持该配置，请查看其附带的文档或访问路由器制造商的网站。 如果要考虑购买新路由器，请查找 WLAN 6 标签。 Windows 11安装在电脑上 。 若要检查并确保拥有 Windows 11 的最新更新，请选择"开始"按钮，然后选择"设置>Windows"> 检查更新"。 支持 WLAN 6 的无线网络适配器 。 要查看你的电脑是否支持该配置，请查看其随附的文档或查看电脑制造商的网站。 提示： 还可以打开命令提示符，然后键入命令 netsh wlan show drivers， 查看路由器是否支持 Wi-Fi 6。 查看“ 支持的无线电类型 ”旁边是否包括“ 802.11 ax ”。 了解你是否已连接到 WLAN 6 网络. 连接到 WLAN 网络。 了解操作方法.