使用安装介质重新安装 Windows - Microsoft 支持
此媒体通常在 U 盘或 DVD 上创建,其中包含在设备上安装或重新安装 Windows 所需的所有文件。 当系统遇到严重问题(例如软件损坏或硬件故障)时,它尤其有用,这些问题会阻止系统启动或正常运行。 出于恢复目的,安装媒体允许你执行就地安装,这实质上是重新安装 Windows,而不会影响你的个人文件、设置或已安装的应用程序。 此方法非常适合用于解决系统问题,同时保留数据和配置。 通过从安装媒体启动并选择适当的恢复选项,可以将系统还原到稳定状态,而无需完全擦除。 如果需要全新启动,则安装媒体可用于 Windows 的新安装。 此过程涉及完全擦除设备上的现有数据并安装干净版本的 Windows。 如果要删除所有以前的数据、设置和应用程序,或者在设置新设备时,这是一个合适的选项。
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打开 Game Bar,在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。 注意若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能,必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 注意,自 2024 年 10 月起,某些功能需要 Windows10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求,则可以尝试使用移动版 Xbox 应用,以使用受这些要求影响的某些功能。 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。
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Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场常见问题解答
Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏,以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容,请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容? 自 2024 年 7 月 29 日起,不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是,在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。