在某些情况下，如果没有 Internet 连接，可能无法登录。 通过在设备的锁屏界面上选择 “网络 ”，请确保已连接到 Internet。 如果在连接到 WLAN 时遇到问题或信号较弱，请尝试使用以太网电缆将设备直接连接到路由器或调制解调器。

执行这些步骤可确保在电脑上成功安装手机连接 。 从Microsoft帐户开始，在电脑设置期间或在 手机连接 配对期间链接你的手机 在电脑设置期间： 在电脑设置期间连接手机时，设置电脑时使用的 Microsoft 帐户将用于在配对过程中登录到连接的手机。

了解如何访问和管理 Windows 登录选项。 使用密码、Windows Hello或安全密钥解锁设备。 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示确认是否要继续存储生物识别数据。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

需要有关在主机、电脑或移动设备上设置 Xbox 帐户或登录 Xbox 的帮助吗？ 此解决方案将帮助你登录或创建新帐户。如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换 ...

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

重要: 无需删除旧的安全信息，除非存在帐户安全风险 (例如其他人有权访问旧邮箱) 。 如果需要替换安全信息，请确保先添加新信息。 如果请求删除帐户 中的所有 安全信息，该帐户将处于限制状态 30 天。此时，你的信息实际上不会更改。

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

培训：了解 Word 网页版，创建文档、添加图像并共享文件，以便与他人协作。 观看此视频，了解详细信息。 试一试！ 使用 Word 网页版，无论你身在何处，都可以创建文档，添加文本、图像及艺术效果，并共享文件以与其他人协作。

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