验证码问题疑难解答. Microsoft 帐户仪表板. 没有收到验证码可能存在多种原因。. 通读最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来指导你。. 开始.

故障排除选项. 选择以下链接，了解你看到的屏幕问题的故障排除或服务选项。. 注意: 如果屏幕亮度随着显示内容的变化而意外变化，请参阅 Surface 设备上的自适应亮度和对比度 。. 如果 Surface 上的屏幕看起来扭曲、闪烁、屏幕上有线条，或者 Surface 屏幕未正确 ...

安装 Microsoft 365 Access 运行时. Microsoft 365 Access Runtime 文件以 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 版本（所有受支持的语言）免费下载。. 确定所需的位版本。. 有关详细信息，请参阅 在 64 位或 32 位版本的 Office 之间进行选择 。. 在以下下拉列表中，选择所需的语言，然后单击 ...

可以单击此链接打开“ 其他安全验证”页 。. 或者，可以按照以下步骤访问 “其他安全验证 ”页：. (office.com) 登录到 Microsoft 365 门户 。. 选择右上角的头像，然后选择“ 查看帐户 ”。. 在 “安全信息 ”下，选择“ 更新信息”。. 注意: 有关使用 “其他安全 ...

中国的双重验证 用户可以设置其 Authenticator 应用以在其设备上接收可用于验证其身份的验证码，而不是使用推送通知进行双重验证。 这些验证码的有效期为 30 秒。 若要使用它们，管理员必须启用使用验证码验证身份的功能。 查看哪些验证方法在中国可用：

如何创建新的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

如果遇到问题或想要向我们提供反馈，可通过三种方式与我们联系：. 通过主屏幕上的 “反馈” 快捷方式提交 bug。. 通过用户语音向我们发送反馈，或通过 microsoftlauncherfb@microsoft.com 向我们发送电子邮件，其中包含你的手机型号和你运行的 Android 版本。. 启动器 ...

如果设备已注册，请选择它，然后按照说明进行操作。 如果你的设备未列出，请选择看不到你的设备？若要注册，请按照说明获取服务。 通过此流程，你将知晓 Surface 是否处于保修期内以及维修费用（如适用）。 创建订单后，你将获得可以寄送设备的地址。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

在 Edge 中，选择 设置和更多 > 设置 > Cookie 和站点权限 。. 在 Cookie 和存储的数据 下，选择 管理和删除 Cookie 和站点数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 ，并搜索要删除其 Cookie 的网站。. 选择要删除其 Cookie 的网站右侧的向下箭头 ，然后选择 删除 。. 所选站点的 ...