联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器 ...

将 Xbox 无线适配器插入电脑。通过按 Xbox 按钮 打开控制器。 打开控制器时，Xbox 按钮 将开始闪烁。长按 Xbox 无线适配器上的“配对”按钮 。会有一个小灯闪烁几秒钟。长按控制器顶部的的“配对”按钮 （凸起按钮）。 控制器上的 Xbox 按钮 将加速闪烁 - 这意味着控制器正在搜索 Xbox 无线适配器。

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

Windows 11中的 Swift Pair 允许你快速将受支持的蓝牙设备与电脑配对。. 如果蓝牙设备支持“迅速配对”，那么当此蓝牙设备在你附近时，你将收到通知；只需切换到配对模式，设备即可被检测到。. 打开支持“迅速配对”的蓝牙设备，令其可被检测到。. 使其可检测 ...

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...

Windows 11 Windows 10. Windows 11 中的文件资源管理器可帮助你快速轻松地获取所需的文件。. 若要在Windows 11中检查它，请在任务栏或“开始”菜单上将其选中，或按键盘上的 Windows 徽标键 + E 。. 如何使用文件资源管理器：. 若要将文件夹固定到 “快速访问 ”，请右键 ...

Windows 安全中心 中的病毒 & 威胁防护 可帮助你扫描设备上的威胁。. 还可以运行不同类型的扫描，查看以前的病毒和威胁扫描的结果，并获取Microsoft Defender 防病毒提供的最新保护。. 在 “当前威胁 ”下，可以：. 查看当前在你的设备上发现的任何威胁。. 查看 ...