如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 ...

购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后，你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息，请参阅 Microsoft ...

游戏内购买无法完成的最常见问题是 Minecoin 不足。. 请检查商城或更衣室的右上角，确保你有足够的硬币进行购买。. 在 Windows 设备上，可以选择 + 图标以查看可用于购买的可用 Minecoin 捆绑包，或者，如果你在 Xbox 主机上，则可以按 X 按钮 。. 如果你曾尝试购买 ...

在 “工作或学校用户 > 添加工作或学校帐户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的用户帐户，选择帐户类型，然后选择“ 添加 ”。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息：. > 其他用户 > “帐户 ”中选择 “开始 > 设置 ”。. 选择此人的姓名或电子邮件 ...

并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件，可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款，或者取消了定期计费，则不会有退款条目。. 如果你符合退款条件，可以在 Microsoft 帐户“ 订单历史记录 ”页上检查退款状态。. 找到相应产品 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...

Windows 10. 与以前版本的 Windows 不同的是，你需要使用媒体创建工具来创建用于安装 Windows 10 的 ISO 文件。. 确保你有 Windows 10 安装许可证，然后按照以下步骤操作：. 在 “Windows 10下载”页上 ，选择“ 立即下载” 下载媒体创建工具，然后运行该工具。. 在该工具中 ...

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter.

若要查看过去的订单和过去的购买，请使用“ 显示 ”和“ 内订购 ”筛选器。. 若要打印订单或其纳税发票，请选择 “ 订单详细信息 ”>“ 打印 ”/“ 纳税发票 ”。. 如果你对订单有疑问，请选择“ 订单帮助 ”。. 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而 ...