你的手机是否会阻止来自未知号码的短信？ 如果会，请更改你的手机设置，然后选择“我没有代码”。 我们将发送另一个验证码。 是否添加了 VOIP 号码？ 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。 请添加移动电话号码。

完美适用任何设备. Microsoft 365 适用于电脑、Mac、iPad、iPhone、Android 手机和平板电脑，因此你可以随时掌控日常工作。. 购买或试用 Microsoft 365. 查找 Microsoft 手机连接的帮助和支持内容。. 了解节省时间的提示，并了解如何使用手机连接保持高效。.

Microsoft 365 商业版 如果 企业 订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用，则除非组织中有人向你分配了许可证，否则你不会看到安装它的选项。 了解如何在我拥有哪些 Microsoft 365 商业版产品或许可证？ 中检查此项；如果你是负责向组织中人员分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请参阅向用户分配许可证。

iPhone 说明： 如果 iPhone 导入时遇到问题，请确保设备已解锁，并且已接受权限。 适用于 Android 和其他设备的注意事项： 如果你使用的是 Android 手机或其他设备，并且导入不起作用，则可能需要将手机的 USB 设置从 “通过 USB 充电 ”更改为 “传输文件 ”或 “传输照片”。

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

在 Outlook.com 中更改密码. Outlook.com 密码与 Microsoft 帐户 密码相同。. 转到 “Microsoft 帐户安全性 ”，然后选择“ 密码安全性 ”。. 作为一种安全性措施，系统可能会提示你使用安全代码验证身份。. 请决定希望通过电子邮件还是手机接收安全代码。. 可能要求验证 ...

启动器是你的 Android 手机，就像桌面在计算机一样-启动器在手机上提供后台界面，并帮助你组织你需要快速轻松地访问的所有内容。 每个 Android 设备都预编程了默认启动器，但你也可以下载第三方启动器，如 Microsoft Launcher。

305 418 9136（国际） 荷兰 / 英语 特立尼达和多巴哥 不适用 +1 1 866 994 9312 305 418 9136（长途） 英语 特克斯和凯科斯群岛 不适用 +1 1 866 993 9320 305 418 9136（长途） 英语 美属维尔京群岛 不适用 +1 1 877 678 8033 305 418 9136（长途） 英语 美国

Microsoft 支持和恢复助手 的工作原理是运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。. 它当前可修复 Office、Microsoft 365 或 Outlook 问题。. 如果 支持和恢复助手 无法修复你的问题，则它将提出后续操作建议并帮助你联系 Microsoft 支持人员。. 以下是用户 ...

登录时，Xbox 应用将使用你用于登录 Windows 的 Microsoft 帐户凭据，并检查是否有与此帐户关联的 Xbox 玩家代号。. 若要登录，请执行以下操作：. 打开 Xbox 应用。. 选择右上角的“档案和设置”，然后选择“登录”。. Windows 将自动查找你的帐户信息。. 如果有与你的 ...