联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

Para iniciar sesión en Hotmail, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft. Sugerencias: Al iniciar sesión, selecciona Sí en el mensaje "¿Mantener la sesión iniciada?" si quieres ir directamente a tu buzón la próxima vez (no se recomienda para equipos compartidos). Como alternativa, activa la casilla "No ...

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

To create installation media, go to the software download website, where you'll find step-by-step instructions. On that website, you can select a version of Windows and create your own installation media using either a USB flash drive or a DVD. To go directly to one of the versions, select one of these links: Windows 10 (Then select Download now.)

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

Note: The steps to install the 2019, 2016, or 2013 versions of Office Professional Plus, Office Standard, or a stand-alone app such as Word or Project might be different if you got Microsoft 365 through one of the following: Microsoft Workplace Discount Program (formerly known as Home Use Program): If you bought Microsoft 365 for personal use through your company, see Install Office through ...

为 OneDrive 创建帐户. 如果还没有 Microsoft 帐户，可以创建一个。. 转到 onedrive.com 并选择“ 免费注册 ”。. 选择“ 创建 Microsoft 帐户 ”。. 键入要使用的电子邮件地址和密码，然后选择“ 下一步 ”。. 或者选择“ 改用电话号码 ”，输入电话号码，然后选择“ 下 ...

首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器 ...

了解如何管理 Microsoft 设备。 在 Microsoft 帐户上添加、删除、注册或重命名设备。 断开设备与 Microsoft Store 的链接 如果无法从 Microsoft Store 中下载内容，则你可能已达到了设备限制。