Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务. 在 Xbox 上查看和管理订阅. Xbox 订阅取消和退款. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 支付逾期金额以解锁你的订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区.

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

当我从 Game Pass 移动应用安装游戏时，游戏为何不能下载？. 如果你从 Game Pass 移动应用将 Xbox Game Pass 游戏下载并安装到主机时遇到问题，请确保已在 Xbox 上启用远程安装，将其设置为主 Xbox，已选择“睡眠电源”选项，并连接到 Internet。. 若要启用远程安装：. 按 ...

默认情况下，将阻止成熟网站，并在必应搜索引擎中筛选搜索。. 还可以通过 活动报告 查看家庭成员的必应搜索结果。. Microsoft Family Safety的 Web 和搜索筛选器仅适用于 Microsoft Edge 浏览器 。. 若要阻止其他浏览器，请打开 “筛选不适当的网站 ”。.

设置用于云游戏的 Xbox 主机. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 若要使用云游戏在 Xbox 主机上玩游戏：. 按 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏 服务。注意 云游戏并非在所有区域都可用。有关如何设置云游戏的详细信息，请参阅： 如何使用云游戏 远程玩 Xbox 主机游戏 可以使用 Xbox 移动应用或 Windows 版 Xbox 应用远程玩 Xbox 主机上的 ...

在 Windows 设备上，启动适用于 Windows 的 Xbox 应用。. 选择任务栏上的“搜索”，键入 Xbox，然后从列表中进行选择。. 如果未安装该应用，可以从 Microsoft Store 免费获取。. 使用 Microsoft 帐户登录。. 在左侧边栏菜单中，选择“Cloud Gaming”。. 有关 Xbox 应用的详细信息 ...