请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

创建适用于 Windows 的安装介质. Windows 10 Windows 8.1 Windows 7. 你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。. 要创建安装介质，请转到 软件下载网站 ，你可以在这里找到分步说明。. 在该网站上，你可以选择 Windows 版本 ...

重新安装触摸板驱动程序. 打开 "设备管理器"。. 右键单击设备的名称，然后选择" 卸载设备"。. 选择 "卸载 "，然后重新启动电脑。. Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。. 如果Windows找不到新驱动程序，重新安装驱动程序没有帮助，请联系电脑制造商寻求帮助 ...

设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项：. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。. Microsoft Edge 入门. 若要 了解应该运行哪个版本的 Internet Explorer ，请 查看你的 Windows 版本的信息 。. 如果 ...

首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器 ...

使用安装介质重新安装Windows 11. 将创建的安装媒体连接到电脑，然后重新安装Windows 11。. 打开“ 文件资源管理器 ” ，然后选择安装介质所在的驱动器。. 在驱动器的根目录中，双击 setup.exe，然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“ 是 ...

若要檢查電腦上的 DirectX 版本，使用 [DirectX 診斷工具] 時，請選取 [開始] 按鈕，並在搜尋方塊中輸入 dxdiag ，然後按 Enter 。. 在 [DirectX 診斷工具] 中，選取 [系統] 索引標籤，然後檢查 DirectX 版本號碼 (位於 [系統資訊] 下方)。. 您第一次使用 DirectX 診斷工具時 ...

從 [概觀] 頁面選取 [Office 應用程式]，然後在該頁面上尋找您要安裝的 Microsoft 365 產品，然後選取 [ 安裝]。 若要以不同的語言安裝 Microsoft 365 ，或安裝 64 位版本，請使用下拉式清單來尋找更多選項。選擇您想要的語言和位元版本，然後選取安裝。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。