了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

下载免费的语言包以使用你选择的语言查看 Windows。 在此处下载适用于你的 Windows 平板电脑或计算机的更多应用。 按照类别、已读用户评论和比较评分来浏览成千上万的免费和付费应用。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

若要安装游戏，请选择其中一种方式。 在主页上，选择用于浏览游戏的筛选器： 主机 或 电脑。 或者，在搜索结果中，如果游戏在主机和电脑上都可用，则选择你想要的版本。 选择 “安装到”，然后从已启用的主机或 Windows 设备中进行选择。

Xbox 应用支持自动发现所有 Microsoft Store 游戏以及一些非应用商店 (Win32) 电脑游戏，以便自动将它们添加到应用程序内您的游戏收藏中。 请注意，由于在查找或购买新游戏时用户可以访问的游戏数和内容的源数是有限的，因此始终存在尚未标识为游戏且可能未显示在集合中的游戏。

请在此 修复 Microsoft Store 中应用的问题 管理 Microsoft Store 中的购买 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。

了解如何使用 Xbox 应用在 Windows 设备上安装和玩电脑游戏、与好友聊天以及远程或从云中玩 Xbox 主机游戏。管理你的 Xbox 档案： 更改玩家图片、在线状态、隐私设置等。 Xbox Game Pass： 访问 100 多款高质量游戏，包括标志性的 Bethesda 游戏、当天发布的新游戏和 EA Play。