注意: 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，可以选择： 电子邮件地址或电话号码。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。

如果你忘记了 PIN 并需要重置它，可以从 Windows 登录屏幕进行重置。 查看 PIN 文本框下方： 如果看到 我忘记了 PIN ，请选择它，然后按照说明重置 PIN。 如果设备上有多个帐户，请选择需要重置的帐户。

了解如何在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。 如果你的设备曾使用 工作或学校帐户登录到组织，则恢复密钥可以存储在该组织的帐户中。你可能能够直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。

了解如何管理 Microsoft 设备。 在 Microsoft 帐户上添加、删除、注册或重命名设备。 删除或取消链接设备 应取消链接不再使用的任何设备，因为只能将Microsoft应用商店应用和内容下载到附加到帐户的 10 台设备。

现在，可以使用新的收藏夹恢复功能在 Microsoft Edge 中还原丢失或意外删除的收藏夹。 你需要登录到 Microsoft 帐户并 启用同步设置 才能使用收藏夹恢复功能。 若要在 Microsoft Edge 中还原丢失或删除的收藏夹，请执行以下操作：

若要使用密钥登录 Microsoft 帐户，请在收到登录提示时按照以下步骤操作。 选择 “登录 选项” 或“ 其他登录方式 ”。 选择 “人脸”、“指纹”、“PIN”或“安全密钥 ”。

通过基本身份验证登录 Outlook.com 的用户可能会在 Outlook 和其他第三方电子邮件应用程序中遇到重复的密码提示。 这是一个已知问题。 我们已采取措施保护我们的客户，并降低他们的风险，以增加恶意参与者试图访问其帐户。

如果组织使用 SharePoint 2013 、 SharePoint Server 2016 或 SharePoint Server 2019 ，则登录过程与 Microsoft 365 不同。 在登录屏幕中，点击“具有 SharePoint Server URL?”，然后输入 SharePoint Server 的网址以继续登录。 网址（也称为 URL）可能类似于 。

系统会提示你登录 Outlook 以获取 Outlook.com 帐户，并收到下面的错误对话框。 或者，已在 Outlook 配置文件中添加了 Outlook.com 帐户，但状态栏上会显示“需要密码”。 尝试使用 Outlook.com 帐户登录时，会收到以下错误对话框。 “你无法使用个人帐户登录

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。