解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...

解决从游戏启动程序扩展安装第三方游戏的问题. 尝试关闭所使用的 Xbox 应用和第三方扩展（如 EA、检索或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。. 如果未成功，请尝试在 Xbox 应用中禁用并重新启用扩展，方法是选择个人资料图片并转到“设置” > “扩展”。.

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

你还可能会注意到，当安装驱动器断开连接或不可用时，游戏将不再显示在“我的库”或 Xbox 应用侧栏中。重新连接驱动器将导致这些游戏显示在“我的库”和侧栏中。对于已断开连接或不可用的驱动器上安装的游戏，尝试从桌面快捷方式启动已安装的游戏时，重新连接驱动器也将解决任何启动错误。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

Microsoft Edge使用Chromium在线提供世界级的兼容性和性能。. Microsoft Edge也是Windows 10 上性能最好的浏览器，具有启动提升和睡眠选项卡。. 启动提升通过在后台运行一组核心Microsoft Edge进程来更快地启动Microsoft Edge，在打开Microsoft Edge浏览器窗口时无需添加其他资源 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

找到你要安装的 Project 版本并选择 安装 。. 提示: 若要安装其他语言的 Project 或安装 64 位 版本，请选择 其他选项 链接。. 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。. Project Online (高级版或专业版) 订阅版本. 从 Microsoft 365 主页选择“ 安装 Office 应用 ...