Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 Internet Explorer 11 已通过某些版本的 Microsoft Edge 更新永久禁用Windows 10。 建议使用 Microsoft Edge 实现更快、更安全、更现代的 Web 浏览体验。 目前使用的相同 Internet Explorer 11 应用和网站 ...

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无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。

Windows Media Player 适用于基于 Windows 的设备。 使用此表查找适用于你的系统的 Player 版本。 （如果你使用的是 Mac，则可以下载适用于 QuickTime 的 Windows Media 组件来播放 Windows Media 文件。

DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动 ...

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Open the Xbox Accessories app on your console or PC. On the screen for your controller in the Accessories app, select “…“ to open the device details screen. Before you recalibrate your controller, check to see if there's a firmware update available for your controller. If there is, update your controller before you recalibrate.