获取退货或退款的状态. 当你为从 Microsoft Store 购买的商品申请退款时，你可以在线跟踪其状态。. 并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件，可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款，或者取消了定期计费，则不会有退款条目 ...

Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。. 若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载 ...

将文件保存到云有好处，但选择由你选择。 对于 Microsoft 365 和非订阅版本的 Office，你可以选择要存储文档的位置。 选项是你将其保存到本地设备，或使用 OneDrive 等服务将其保存到云。 你甚至可以选择将文件存储在云中，但无论你处于联机还是脱机状态

重新激活已阻止的帐户. 如果您在尝试访问您的 OneDrive 时收到消息“您的帐户当前不可用”，则您的帐户可能由于非常大的流量、可疑活动或是违反 Microsoft 服务协议 或行为准则而临时被阻止。. 注意: 如果您最近通过输入您以短信形式收到的安全代码验证了您的 ...

它仍然是你所喜爱的那个简单而优雅的应用，且它经过了新的优化，你可以放心地与你的所有内容保持联系。 有了“手机连接”应用新的标签式导航设计，现在你所关心的所有重要功能都比以前更容易使用。 Android 设备上的“连接至 Windows”

将设备添加到 Microsoft 帐户有助于查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。 在此页上： 添加 | 注册 | 修复 | 重命名 | 删除 | 取消链接 | 查找 & 锁 向你的 Microsoft 帐户添加设备 将设备添加到 Microsoft 帐户非常快速且简单。 连接

从"收藏夹"窗口添加当前选项卡或所有选项卡. 打开 Microsoft Edge，转到要添加到收藏夹中的站点。. 转到 "设置和更多> 收藏夹 "。. 选择 "更多 选项"，然后执行下列操作之一：. 若要将当前选项卡添加到收藏夹，请选择" 将当前选项卡添加到收藏夹"。. 若要将所有 ...

如果仍想注销 Office 应用，则会出现以下情况：. 帐户的 Office 许可证已删除，你无法再创建或编辑文件。. 不再显示最近的文件列表。. 自定义设置（如 Office 背景和主题）将被删除。. 下次启动 Office 时，系统会提示登录。. 注意: 若要完全注销帐户，请在注销后 ...

如何创建新的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

如果云存储和邮箱未满，并且无法发送或接收电子邮件，或者无法连接到 Outlook.com，检查以下常见原因：. 如果无法发送或接收电子邮件，检查帐户：如果密码最近已更改，请更新密码。. 你的帐户也可能暂时被阻止，因为我们注意到了一些异常的登录活动 ...