当你尝试在 Xbox 主机上启动游戏时看到以下错误代码：. 0x87e11838. 这可能意味着存在许可问题、网络或配置问题。. 注意 如果无法联机或无法连接到 Xbox 网络，请确保使用的是常用 Xbox。. 如果你在 Windows 设备上玩游戏，并且无法连接到 Xbox 网络，则可以离线玩大 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

步骤 2：重启游戏. 有时候，游戏不响应或出现启动问题是由于暂时性问题导致的，只需退出再重启游戏即可更正。. 如果游戏正在运行，请尝试退出到主屏幕。. 方法如下：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 注意 某些游戏死机现象可能会阻止退出游戏 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息：. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录，或者，如果游戏的试用版已过期，请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...

Microsoft 帐户和 Xbox 数据使用情况. 更新 Microsoft 帐户安全信息. 在 Xbox 上管理可选数据共享设置. 阅读《Microsoft 隐私声明》.

在 Web 上管理设置. 登录到 xbox.com。. 选择屏幕右上角的玩家图片。. 依次选择“更多选项” (…)、“Xbox 设置。. 选择“隐私和在线安全”，然后自定义帐户的隐私设置。. 完成后，选择“提交”。. 注意 如果你是 Xbox 家庭组的组织者，则可能会在此页面上看到 ...

解决 Windows 上游戏音频或视频方面的问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 通过自定义游戏安装来优化可用存储. 使用 Game Bar 跟踪电脑性能. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 不熟悉电脑上的 Xbox 游戏？. 下面 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 将主机作为常用 Xbox 可以让朋友和家人访问你的游戏和内容。. 常用 Xbox 还允许你离线玩数字游戏。. 将新帐户添加到主机，但在安装过程中未将其设置为“锁定”时，我们会自动将该主机设为常用 Xbox。. 一次只能有一个常用 Xbox ...

电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。