我可以升级到 Windows 11 吗? - Microsoft 支持
如果你的设备符合硬件规格,并且 Windows 11 版本已可供设备使用,则可以从 Windows 10 升级到 Windows 11。 如果现有Windows 10设备满足以下条件,则可以将其升级到Windows 11: 设备运行的是当前支持的 Windows 10 版本。如果设备当前未运行受支持的 ...
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
这些步骤仅适用于 Office 专业增强版、Visio 专业版 或 Project Professional。 步骤 1:启动 Office 应用,例如 Word、Project 或 Visio,具体取决于你的购买。 步骤 2:在“登录以设置 Office”窗口中,选择“我不想登录或创建帐户”(窗口底部的小型链接)。 步骤 3:输入 Office 产品密钥,省略连字符。
适用于:
Office 2024, Office 2024 for Mac, Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office.com
什么是 TPM? - Microsoft 支持
我的电脑是否已有 TPM? 很可能你的电脑已经拥有TPM,而且如果使用年限小于 5 年,则应具有 TPM 2.0。 若要了解你的 Windows 10 电脑是否已拥有它,请转到“开始”>“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全”>“设备安全”。如果有,屏幕上会显示 “安全处理器 ”部分。
修复 Windows 中的声音或音频问题 - Microsoft 支持
如果这些步骤无法解决音频问题,请访问设备制造商的网站,并为设备安装最新的音频或声音驱动程序。 下面是声音设备制造商的驱动程序下载页面的示例。 如果安装更新后有声音问题
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误,例如显示“需要操作”的错误,请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用,并且附近有其他以太网电缆,请 ...
Outlook.com 的 POP、IMAP 和 SMTP 设置 - Microsoft 支持
详细了解 Outlook 的 POP、IMAP 和 SMTP 设置 用户名 您的电子邮件地址 密码 Microsoft帐户密码。 如果未识别密码,或者想要将 Outlook.com 帐户添加到智能设备(如家庭安全摄像头),则可能需要应用密码。了解如何将 Outlook.com 帐户添加到其他邮件应用或智能设备
适用于:
Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2016, 适用于 Office 365 的 Outlook Web App, 适用于 Office 365 小型企业版的 Outlook Web App, Outlook 网页版, Outlook.com, 由世纪互联运营的 Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App 简易版, 新的 Outlook for Windows, Outlook for Android, Windows 10 版 Outlook 邮件, 适用于 Exchange Server 2016 的 Outlook 网页版, 适用于 Exchange Server 2019 的 Outlook 网页版, Outlook Web App
了解你的 Surface 是哪种型号 - Microsoft 支持
查找拥有的 Surface 型号的最简单方法是使用 Surface 应用。 它显示 Surface 设备和每个 Surface 附件的型号名称 ... 谢谢!还有关于 Microsoft 的反馈吗? 你能帮助我们改进吗? (向 Microsoft 发送反馈,以便我们提供帮助。) 你对语言质量的满意程度如何 ...
Microsoft Defender中的 Web 保护入门 - Microsoft 支持
Microsoft Defender的 Web 保护有助于保护你免受用于钓鱼或传播恶意软件的恶意网站的攻击。 在 Windows、Android 和 iOS ... 如果我们看到你正在前往我们知道是危险的 站点的路上,我们会警告你。 Microsoft看不到浏览活动。 提示: 当设备上的应用作为其 ...
适用于:
Android 上的 Microsoft Defender, iOS 上的 Microsoft Defender, Windows 上的 Microsoft Defender
查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时,通常需要产品密钥。 通常,如果购买的是实物 Windows 拷贝,产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
下载Microsoft Authenticator - Microsoft 支持
使用双重验证时,Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。 中国的身份验证方法 中国仅提供有限的身份验证方法。 用户可以将 Authenticator 设置为在其设备上接收可用于验证其身份的验证码,而不是使用推送通知进行双重验证。