帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...

Office 2021 是作为一个 一次性购买 出售，这意味着你需要预先支付一次性的付款，以在一台计算机上获取 Microsoft 365 应用。. 一次性购买的产品适用于 PC 和 Mac。. 但是一次性购买的产品没有升级的选项，这意味着如果您打算升级到下一个主要版本，您需要全价 ...

解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

添加或删除 Xbox 档案. 删除 Microsoft 帐户安全信息. 查看 Microsoft 帐户余额. 使用 Microsoft Rewards 赢得积分. 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 如何删除子女帐户. 在 Xbox 上登录时，系统反复提示你输入你的密码. 从 Xbox 主机删除 Microsoft 帐户密码. 在 Microsoft ...

你的 Xbox 无线控制器可跨多个操作系统与手机、电脑和其他设备一起使用。 以下是兼容内容的简要说明。将 Xbox 无线控制器连接到不同操作系统时，存在一些重要差异。 下表显示了将无线控制器连接到 Windows、Android、Apple 或智能电视设备时所支持的内容。

当你使用游戏模式时，Windows 会在后台关闭游戏来优化你的游戏体验。. 当运行一款游戏时，游戏模式将：. 阻止 Windows 更新执行驱动程序安装和发送重启通知。. 开启或关闭游戏模式：. 按"开始"按钮 ，在搜索框中键入"设置"，然后选择"设置"。. 选择“游戏 ...

在 Xbox 控制器上检查电池电量. 你可以随时检查控制器的电池电量。. 电池指示器位于 Xbox 主机上任意屏幕的右上角。. 如果看不到电池指示器，请转到“个人资料和系统”>“设置”>“设备和连接”>“配件”，然后选择所使用的控制器。. 选择“更多选项 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

检查电池：将控制器电池更换为全新电池，或确保可充电控制器已充满电。（即使你的控制器仍有电，也请执行此操作 - 电池电量不足可能会导致出现连接和功能方面的问题。） 断电重启控制器按住 Xbox 按钮 5-10 秒钟，直到控制器关闭。 等待几秒钟，然后再次按 Xbox 按钮 重新打开控制器。

解决 Windows 上游戏音频或视频方面的问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 通过自定义游戏安装来优化可用存储. 使用 Game Bar 跟踪电脑性能. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 不熟悉电脑上的 Xbox 游戏？. 下面 ...