直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

要访问云中保存的游戏，必须在启动游戏时连接到 Xbox 网络。. 如果你在玩游戏时从网络断开，则可以继续玩游戏，但如果你离开游戏时未连接到 Xbox 网络，你的游戏保存将不会上传到云。. 必须先连接到 Xbox 网络，然后才能使用在其他主机上保存的游戏。. 在 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

解决从游戏启动程序扩展安装第三方游戏的问题. 尝试关闭所使用的 Xbox 应用和第三方扩展（如 EA、检索或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。. 如果未成功，请尝试在 Xbox 应用中禁用并重新启用扩展，方法是选择个人资料图片并转到“设置” > “扩展”。.

如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 ...

解决方案 3：检查您的硬盘上的空间. 查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。. 方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。. 查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。. 当硬盘空间不足时，Xbox 会向您 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...

Xbox 应用支持自动发现所有 Microsoft Store 游戏以及一些非应用商店 (Win32) 电脑游戏，以便自动将它们添加到应用程序内您的游戏收藏中。 请注意，由于在查找或购买新游戏时用户可以访问的游戏数和内容的源数是有限的，因此始终存在尚未标识为游戏且可能未显示在集合中的游戏。