直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 安装游戏和应用. 您的主机设置为家庭主机。. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。. 您的主机已连接到 Xbox 网络。. 有足够的存储空间用于安装。. 当游戏正在下载和安装时，你可以选择“查看安装进度”，转到“管理队列 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

如何使用云游戏. 有关远程下载的详细信息，请转到: 远程安装和管理游戏. 通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。. Microsoft Edge 入门. 若要 了解应该运行哪个版本的 Internet Explorer ，请 查看你的 Windows 版本的信息 。. 如果 ...

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...