玩云游戏时，音频质量不佳. 如果在 Web 浏览器上玩游戏时遇到音频问题，请尝试以下修复操作：. 关闭浏览器上所有其他选项卡，或重新启动浏览器，并在玩云游戏时只使用一个选项卡。. 关闭正在设备上运行的其他应用或程序，然后重试。. 重新启动设备，然后 ...

有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

在玩云游戏的过程中浏览可用的游戏选项时，将看到向后兼容的游戏将指示“Xbox”或“Xbox 360”。 可以像玩其他云游戏一样玩这些游戏，只是需要同时按“ 菜单 ” 和“ 查看 ” 按钮，以访问 Xbox 360 导航页和主机特定功能，如成就、群聊天或好友请求。

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？. 我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏 ...

更改你的玩家代号. 在 Xbox 360 主机上，转到“社交”，然后选择“登录或注销”。. 选择要登录的档案。. 向右滚动到“设置”，然后选择“档案”。. 选择“编辑档案”>“玩家代号”>“输入新的玩家代号”。. 在提供的空处输入新的玩家代号（最多 15 个字符 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

在 HDR 视频游戏中，与 SDR 游戏相比，颜色范围和亮度增加，在电脑上为你提供更详细和Windows游戏体验。 当你播放 HDR 游戏时，你将看到其中的所有详细信息，从光线暗暗的房间中暗影中所有内容，到在这些明亮阳光的场景中对事物的令人惊叹的亮度和 ...

远程游戏设置测试将检查以确保主机已全部设置为启用远程游戏。. 此操作将检查网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看是否能够使用 Xbox 应用在 Windows 或移动设备上控制和玩 Xbox 游戏。. 任何不符合条件都将在测试结果中标记。. 如果结果页面上 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容，或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容 ...