如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

Windows 11 Windows 10. Windows 11 Windows 10. 在 Windows 11 中，你决定何时以及如何获取最新更新，以保持设备平稳且安全地运行。. 要管理你的选项并查看可用更新，请选择 检查 Windows 更新 。. 或者选择" 开始> 设置 > Windows更新" 。. 以下是你可能正在寻找的某些其他信息 ...

在某些情况下，无法运行 TPM 2.0 的电脑设置为执行此操作。 如果你正在考虑升级到 Windows 11，检查以确保在你的设备上启用了 TPM 2.0。 例如，构建自己的电脑的用户使用的大多数零售电脑主板在交付时，TPM 默认处于关闭状态，即使它几乎总是可以启用。

在搜索栏中键入. 操作方法如下: 选择任务栏上的 “搜索 ”图标或 “搜索 栏”。. 在 “搜索 栏”或“ 搜索 ”框中键入聊天提示。. ( 不要 按 Enter .) 选择 “搜索 ”框左上角的“ 聊天 ”按钮。. 新的必应将在浏览器中打开，并已为你输入聊天提示。.

在工作或学校帐户中： 如果设备曾使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则恢复密钥可能存储在该组织的 Azure AD 帐户中。 你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。

转到 www.office.com，如果尚未登录，请选择“登录”。 使用与 Visio 的一次购买版本相关联的 Microsoft 帐户 登录。 注意: 如果你已使用工作或学校帐户登录 office.com ，则需要注销该帐户，然后使用你的 Microsoft 帐户 重新登录，或者右键单击任务栏中的浏览器以开始隐私或隐身浏览器会话。

通过执行以下操作之一启动 Microsoft Teams：. 在 Windows 中，选择“ 开始 > Microsoft Corporation > Microsoft Teams ”。. 在 Mac 上，打开 “应用程序” 文件夹并选择“ Microsoft Teams ”。. 在 web 上，转到 https://teams.microsoft.com 。. 使用你的 Microsoft 365 用户名和密码登录。. 注意 ...

从设备中删除Windows Hello和任何关联的生物识别数据. 转到 “开始 > 设置” > 帐户 > 登录选项 。. 选择要删除Windows Hello方法。. 选择“ 删除”。. 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。. 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示 ...