单击“注册”。输入您的邮件地址和密码，然后单击“确定”。如果您在使用 Hotmail、Messenger 或 Xbox Live，则您已经拥有 Microsoft 帐户。 如果您没有帐户，则单击“注册”创建一个新的 Microsoft 帐户。 在 OneDrive 中选择一个文件夹，然后单击“另存为”。键入文件的名称，然后单击“保存”。

Microsoft 支持和恢复助手 的工作原理是运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。. 它当前可修复 Office、Microsoft 365 或 Outlook 问题。. 如果 支持和恢复助手 无法修复你的问题，则它将提出后续操作建议并帮助你联系 Microsoft 支持人员。. 以下是用户 ...

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

解决方法. 若要在 Web 服务提供商或 Web 托管提供程序无法解决此问题时解决此问题，请采取以下操作：. 创建 Outlook 注册表项以排除"上次已知良好"设置、HTTPS 根域和 SRV 记录，如下所示。. 注册表项就位后，重新启动 Outlook 并尝试添加帐户或再次创建新配置文件 ...

打开 Microsoft Authenticator 应用，转到工作或学校帐户，然后启用手机登录。. 点击帐户磁贴时，会看到帐户的全屏视图。. 如果看到“已启用手机登录”，则表示已完全设置，无需密码即可登录。. 如果看到“启用手机登录”，请点击它以启用手机登录。. 如果已将 ...

如果您正在尝试激活 Microsoft 365 for Mac而收到错误代码 0xD000001c，这是因为当发送给我们的服务器时您的 Mac 名称包含无效字符。. 若要修复此问题，请更新您的 Mac 名称以删除无效的字符：. 在顶部的菜单栏中，选择 Apple 图标 > 系统首选项 > 共享 （第三行）。. 在 ...

要访问云中保存的游戏，必须在启动游戏时连接到 Xbox 网络。. 如果你在玩游戏时从网络断开，则可以继续玩游戏，但如果你离开游戏时未连接到 Xbox 网络，你的游戏保存将不会上传到云。. 必须先连接到 Xbox 网络，然后才能使用在其他主机上保存的游戏。. 在 ...

如果设备已注册，请选择它，然后按照说明进行操作。 如果你的设备未列出，请选择看不到你的设备？若要注册，请按照说明获取服务。 通过此流程，你将知晓 Surface 是否处于保修期内以及维修费用（如适用）。 创建订单后，你将获得可以寄送设备的地址。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

有关安装和更新 Microsoft Edge 的疑难解答建议. 如果在下载、安装或更新 新版 Microsoft Edge 时遇到问题，可以尝试以下方法。. 提示按顺序列出，因此请从第一个开始，查看它是否有帮助，如果没有帮助，则继续下一个提示。. 1. 检查操作系统. Microsoft Edge 目前适用 ...