如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到您的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 阅读如何在旅行时访问 Outlook.com的详细信息。

Microsoft Authenticator 应用可帮助你在使用双重验证的情况下登录到帐户。 双重验证可帮助你更安全地访问帐户，尤其是在查看敏感信息时。 由于密码可能会遗忘、失窃或者泄露，双重验证作为一种附加的安全保障步骤，可帮助保护帐户的安全，因为其他人更难破解它。

如果你忘记了你的 Windows 登录信息，请使用我们的自助工具让你重新进入你的帐户： 获取帮助 如果你尝试登录到 Windows 并收到错误消息“我们无法登录到你的帐户”，或者你看到操作中心通知，指出“你已使用临时配置文件登录”，Windows 将创建一个临时配置文件并登录到该配置文件。

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

选取团队和频道 团队是人员、对话、文件和工具的集合 - 全部在一个位置。频道是在团队中进行的讨论，专门针对某个部门、项目或主题。 熟悉团队和频道的最佳方式是选取一个团队和频道并开始使用！ 选择应用左侧的“Teams”，然后选取一个团队。 如果你不属于团队并想创建一个团队，请参阅 ...

登录到 SharePoint. SharePoint 是通过 Web 浏览器连接到的基于浏览器的应用，如下所示：. 转到 office.com ，然后登录到工作或学校帐户。. 在窗口的左上角，选择应用启动器 > 所有应用 > SharePoint. 提示 ：如果在“所有应用”下看不到“SharePoint ”应用 ，请使用窗口顶部 ...

登录以同步到 Microsoft Edge 时，可以轻松地从任何设备浏览 Web，保持收藏夹的井然有序，并且始终从离开的位置直接开始。 登录以在计算机上同步帐户 在计算机上设置同步 在 Microsoft Edge 中，选择浏览器任务栏中的配置文件映像 。

要在登录到设备后重置 PIN：. 选择 “开始 > 设置 ”> “帐户 ”> 登录选项. 选择“ PIN (Windows Hello) ”>“ 更改 PIN ”，然后按照指示操作。. 需要知道并输入旧 PIN 才能更改为新 PIN。. 注意: 如果忘记了 PIN，并且使用密码、指纹、安全键或其他方法登录到计算机 ...

为 OneDrive 创建帐户. 如果还没有 Microsoft 帐户，可以创建一个。. 转到 onedrive.com 并选择“ 免费注册 ”。. 选择“ 创建 Microsoft 帐户 ”。. 键入要使用的电子邮件地址和密码，然后选择“ 下一步 ”。. 或者选择“ 改用电话号码 ”，输入电话号码，然后选择“ 下 ...