了解如何在通过 Microsoft Family Safety 应用连接的 Windows、Xbox 和 Android 设备上设置应用、游戏和网站限制。 如果你的家庭成员将其安装在多台设备上，你可能会看到多次列出的应用或游戏。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？. 我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。 DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。. 首先，登录到你的 Microsoft 帐户 。. 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。. 确保 Windows 是最新的。. 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 ...

Android 设备上的“连接至 Windows”. 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部 ...