了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，在搜索栏中输入“设置”，然后选择“设置”。 如果使用的是 Windows 10 设备，请选择“更新和安全”。如果使用的是 Windows 11 设备，请选择 Windows 更新。选择“检查更新”以查看设备是否有任何可用更新。

了解如何使用 Game Bar 捕获游戏过程、与好友聊天、跟踪成就等。注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。

准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

PC 游戏 HoloLens Surface Hub 硬件保修 帐户和计费 帐户 Microsoft Store 和计费 资源 新增功能 社区论坛 Microsoft 365 管理员 ... 如果尝试删除恶意软件 ，请参阅使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序 ...

了解如何在 Xbox 主机和 Windows 设备上检查游戏或应用下载和安装的状态。如果要在 Windows 设备上从 Xbox 应用安装游戏，则可以查看队列中的内容并管理正在安装的内容。

了解如何修复错误 0xd05e0115，以便下载所需的游戏或应用。转到“我的游戏和应用程序”。 突出显示有问题的游戏或应用。按“菜单”按钮 > “卸载”。 转到“完整库“ > “所有拥有的游戏”或“所有拥有的应用”。 突出显示有问题的游戏或应用。

注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。

数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们知道可能存在情有可原的情况。 如果对这些产品申请退款，并根据购买或内容类型来确定退款资格时，我们会考虑多种因素，例如自购买之日起的时间，自发布之日起的时间以及产品的使用。

Xbox Cloud Gaming 是我们的技术，可让你在已有的设备上使用 Xbox Game Pass Ultimate 和兼容的控制器玩 100 多种主机游戏。 作为 Xbox Game Pass Ultimate 会员资格的一部分，你可以使用已有的设备在 Xbox Game Pass 应用或 Xbox.com 上与想要与之一起 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...