了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。

当你离开主机或Windows 10/11 设备时，你仍然可以准备玩下一个 Xbox 主机游戏。 使用 Xbox 移动应用、Xbox Game Pass 应用或电脑上的 Microsoft Store 来远程安装游戏，以便随时随地玩游戏。

了解 Windows 10 上的 Xbox 主机小帮手应用中的“我的游戏列表”相关操作，包括如何添加、删除和管理游戏。通过 Windows 上 Xbox 应用中的“我的库”和“云游戏”部分，您可以从单个位置浏览和启动集合中的游戏。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。

了解当你的 Xbox 游戏无法启动或在玩游戏期间不响应时该如何操作。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在 Windows 10/11 上使用 Xbox 多人游戏和聊天功能时修复网络连接问题。要建立 Teredo IPsec 连接，必须要有 Windows Defender 防火墙。 即使您使用其他安全软件和防火墙，它们大多也会基于 Windows Defender 防火墙工作。

使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。 在 Android 设备上安装 Authenticator Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载Microsoft Authenticator：

还可以从 iPhone® 上的 App Store 下载连接至 Windows ，但这不是必需的。 iPhone® 和电脑之间的此链接使你能够即时访问你喜欢的许多内容。 轻松阅读和回复短信、拨打和接听电话，以及直接在电脑上管理 iPhone® 通知。 要求 手机连接 需要满足以下条件：

如果在电脑上运行第三方防病毒软件，有时可能会错误地导致安装错误。 如果在安装游戏时遇到问题，请尝试暂时中止防病毒软件，同时尝试从 PC 上的 Xbox 应用程序或 Microsoft Store 应用程序排除游戏安装故障。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容，或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容 ...