如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

登录时，Xbox 应用将使用你用于登录 Windows 的 Microsoft 帐户凭据，并检查是否有与此帐户关联的 Xbox 玩家代号。. 若要登录，请执行以下操作：. 打开 Xbox 应用。. 选择右上角的“档案和设置”，然后选择“登录”。. Windows 将自动查找你的帐户信息。. 如果有与你的 ...

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

即使其他人设置为远程或本地连接，一次仅支持一人进行远程游戏。使用 Xbox 移动应用远程玩游戏期间将禁用 Microsoft Store 和游戏内购买以及向后兼容性。当前，在使用远程游戏时，将阻止你的主机上的外部应用程序（例如 Edge 和 Hulu）。

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。

如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被阻止或锁定，请使用下面的登录帮助程序工具。 如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不存在”，请使用下面的 登录帮助程序 工具。

选取团队和频道 团队是人员、对话、文件和工具的集合 - 全部在一个位置。频道是在团队中进行的讨论，专门针对某个部门、项目或主题。 熟悉团队和频道的最佳方式是选取一个团队和频道并开始使用！ 选择应用左侧的“Teams”，然后选取一个团队。 如果你不属于团队并想创建一个团队，请参阅 ...