玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

PC 游戏 HoloLens 硬件保修 帐户和计费 帐户 Microsoft Store 和计费 资源 新增功能 社区论坛 Microsoft 365 管理员 ... 选择要登录 的帐户。 欢迎使用 Windows 了解Windows 11 在Windows 10电脑上尝试Windows 11 最近 Windows 更新中的新增功能 ...

查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive，但不能在计算机上登录，请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的，请重置 OneDrive。.

如果无法下载应用和游戏，请查看链接的设备 ，然后选择“ 取消链接 ”以允许添加新设备。 注册设备以查看其保修 要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的保修范围，将需要注册其序列号。

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。

获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。 Microsoft Store 和计费帮助 浏览在你所在区域中提供的服务。 查找有关进行购买、订单历史记录、退款、取消订阅、付款选项、应用下载和其他计费问题的帮助。

如果你已经知道当前密码，并且想要对其进行更改 选择 “开始 > 设置 > 帐户 ”> 登录选项 。在 “密码 ”下，选择“ 更改 ”，然后按照说明进行操作。 重置Windows 11本地帐户密码 如果你忘记或丢失了本地帐户的Windows 11密码，并且需要重新登录设备，以下选项可能有助于启动并运行。

命名网站、输入说明、选择隐私设置，然后选择“下一步”。 在"添加成员"框中，添加要管理网站的任何其他人 的姓名或 电子邮件地址。 添加要让其成为网站成员的人员的姓名或电子邮件地址，然后选择“ 完成 ”。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

了解如何在通过 Microsoft Family Safety 应用连接的 Windows、Xbox 和 Android 设备上设置应用、游戏和网站限制。 如果你的家庭成员将其安装在多台设备上，你可能会看到多次列出的应用或游戏。