取消链接设备后，设备将不再计入设备限制。 如果稍后在此设备上下载应用或游戏，它将再次计入设备限制。 如果在任何设备上下载或更新应用时遇到问题，请参阅修复来自 Microsoft Store 的应用出现的问题或我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息，然后选择“ 发送 ...

打开 Microsoft Authenticator 应用，转到工作或学校帐户，然后启用手机登录。. 点击帐户磁贴时，会看到帐户的全屏视图。. 如果看到“已启用手机登录”，则表示已完全设置，无需密码即可登录。. 如果看到“启用手机登录”，请点击它以启用手机登录。. 如果已将 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在 Windows 10/11 上离线玩 Xbox Games，并获取有关从云中同步游戏信息的详细信息。在离线之前，请先连接到 Xbox 网络 以将最近的游戏存档同步到云中。 离线玩游戏时，游戏存档进度将继续保存在本地，并将在下次登录到 Xbox 时同步该游戏存档。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。