如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

从设备中删除Windows Hello和任何关联的生物识别数据. 转到 “开始 > 设置” > 帐户 > 登录选项 。. 选择要删除Windows Hello方法。. 选择“ 删除”。. 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。. 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示 ...

关于 Xbox 配件应用的所有信息. 使用 Xbox 配件应用，可以自定义控制器和耳机，以使其按所需方式工作，从而提供更好的游戏体验。. 要点: 要确保与所有控制器兼容，请确保 Windows 设备是最新的，并且你使用的是最新版本的 Xbox 配件应用。. Xbox 配件应用不支持 ...

在 Windows 手机中使用 OneDrive 应用，还可以使用OneDrive for Business帐户。 下面介绍如何添加OneDrive for Business帐户、使用帐户并在帐户之间切换。 在登录屏幕上，输入用于 Microsoft 帐户或公司、学校或其他组织的电子邮件地址和密码。

在线聊天或请求通话(如果可用) 。如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。与我们联系 联系时间（中国时间） 电话支持 星期一至星期五: 上午 9:00 - 晚上 9:00 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

注意: Surface 设备的支持案例只能在线 启动。 非洲 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 阿尔及利亚 (الجزائر ... 博 内尔岛 +1 00 1 866 543 2085 305 418 9136（国际） 荷兰 / 英语 / 西班牙语 英属维尔京群岛 ...

登录时，Xbox 应用将使用你用于登录 Windows 的 Microsoft 帐户凭据，并检查是否有与此帐户关联的 Xbox 玩家代号。. 若要登录，请执行以下操作：. 打开 Xbox 应用。. 选择右上角的“档案和设置”，然后选择“登录”。. Windows 将自动查找你的帐户信息。. 如果有与你的 ...

The Microsoft Authenticator app helps you sign in to your accounts if you use two-factor verification. Two-factor verification helps you to access your accounts more securely, especially while viewing sensitive information. Because passwords can be forgotten, stolen, or compromised, two-factor verification is an additional security step that ...

如果你经过尝试发现无法登录到帐户，则其他人可能更改了你的密码。 请按照以下步骤登陆回你的帐户： 尝试按照当你无法登录你的 Microsoft 帐户时中列出的说明重置你的密码。 如果你无意中登陆了另一个账户，而不是警报所报告的帐户，那么从此步骤开始可以省去额外的工夫。