讨论 DirectDraw 选项或 Direct3D 选项不可用，或者当你尝试玩游戏时收到有关视频适配器的 ... 注意 由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能会因所用计算机的不同而有所不同。 如果是这样，请参见您的产品文档来完成这些步骤。

如果遇到播放缓慢，音频和视频不同步、音频中断以及失帧，则这几个提示可能有助于提高演示文稿中包含的所有媒体的音频和视频播放效果和兼容性。 提示： 某些较旧的视频文件格式可能无法在Windows RT电脑上的 Office 中正确压缩或

获取有关如何将照片和视频从 iPhone 传输到电脑的 步骤。 跳转至主内容 Microsoft 支持 支持 支持 主页 Microsoft 365 ... 确保你要导入的照片实际位于设备上，而不 是位于云中。 然后，针对你的设备类型执行相应步骤。 有关更多信息，请参阅“将照片和视频 ...

在清空临时文件夹后，如果 APPX 文件继续过多占用存储空间，则需执行的步骤。 如果你已使用“磁盘清理”释放设备上的空间，然后看到“磁盘空间不足”错误，这可能是因为你的临时文件夹正在被 Microsoft Store 使用的应用程序 (.appx) 文件快速占用所致。

本文提供与兼容性和故障排除相关的一些建议。 若要在 PowerPoint 中避免音频或视频出现播放问题，可以优化插入到演示文稿中的媒体文件以使其在其他设备上兼容。 有关受支持的文件类型列表，请访问 PowerPoint 中支持的视频和音频文件格式。

如果你有 iOS 或 Android 设备，你可能希望在电脑或 Surface 上的“照片”应用中使用该设备拍摄的照片和视频。 大多数情况下这不是问题。 但是，如果要使用的照片和视频是 HEIF（高效图像文件）或 HEVC（高效视频编码）文件，“照片”应用的“视频编辑器”中可能会显示消息“需要扩展才能使用此 ...

你可能需要购买较新的网络摄像机。 大多数外部网络摄像机都适用于 Skype for Business，但使用目录中列出的经 Skype for Business 认证的网络摄像机可保证获得最佳体验。 如果已使用外部摄像机和你的视频有问题，请尝试将其插入到不同的 USB 端口。

这台电脑不符合运行 Windows 11 的最低系统要求 - 这些要求有助于确保获得更可靠、更高质量的体验。 不建议在此电脑上安装 Windows 11，这可能会导致兼容性问题。 如果继续安装 Windows 11，你的电脑将不再受支持，并且无权接收更新。

小工具無法再使用。Windows 10 現在改為隨附許多可以做到同樣以及更多事情的應用程式。您可以從 Microsoft Store 取得更多應用程式，從遊戲到行事曆等等應有盡有。其中某些應用程式就是您所喜愛小工具的加強版，而且許多應用程式完全免費。

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