检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。

选择以下选项的设置： 您可以加入多人游戏.通过此操作，可以玩多人游戏。 请注意，它不会启用通信。 选择“允许”或“阻止”。 你可以加入跨网络游戏.此操作将允许或禁止所有跨网络游戏。

要更改电子邮件地址或用于服务订单的退货交付地址，你需要取消订单，然后重新提交。如果已经发出 Xbox 设备，但发现需要将其送至与订单上所列地址不同的地址，请与承运商联系。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容，或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容 ...

如果已在其他平台上订阅 Ubisoft+ 高级版并希望激活 Xbox 上的权益，则必须将 Ubisoft 帐户与用于 Xbox 游戏的 Microsoft 帐户链接。 要开始使用，请在任何 Xbox Ubisoft+ 高级版购买页面上选择“加入”。按照提示操作，直到帐户链接流程确认现有订阅已准备好使用。

玩向后兼容的 Xbox 360 游戏时，请同时按“菜单”和“视图”按钮，以打开 Xbox 360 迷你导航页。 选择“管理存储”。 当系统提示退出游戏时，确认“是”。 选择“已保存的游戏”。 选择要删除其游戏保存内容的游戏，如果确定要删除此游戏的所有云保存内容，请按 Y 按钮。

查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。当硬盘空间不足时，Xbox 会向您发出警报。

打开任何可用的切换，始终允许自动下载更新。 请注意，如果已 连接到手机网络，启用"通过按流量计费的连接下载更新"可能会产生费用。 常见问题解答 为什么我的切换开关灰显或缺失？ 如果你的组织管理 Microsoft Edge 设置，则切换可能不可用。

额外的网盘 不包括。 将文件安全地存储在云中，并从任意位置访问它们。 获取 1 TB 的云存储。 使用Microsoft 365 家庭版 每个用户可获得 1 TB 的存储空间，与之共享的任何人也将获得自己的 1 TB 云存储空间。 技术支持 访问支持资源。 聊天 (回拨仅可用于

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