在 Windows 手机中使用 OneDrive 应用，还可以使用OneDrive for Business帐户。 下面介绍如何添加OneDrive for Business帐户、使用帐户并在帐户之间切换。 在登录屏幕上，输入用于 Microsoft 帐户或公司、学校或其他组织的电子邮件地址和密码。

有时，重置 Microsoft OneDrive 可解决同步问题和重置所有OneDrive 设置。 OneDrive 将在重置后执行完全同步。 了解如何操作。 取消链接 OneDrive 如果你仍然遇到问题，取消链接电脑并将其重新连接到 OneDrive 可以帮助解决一些同步问题。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。

转到 onedrive.com，然后选择页面顶部的“登录”。 ) 输入 Microsoft 帐户 (Xbox 、 Skype 、Outlook.com 电子邮件地址，然后选择“ 下一步”。 键入密码并选择“登录”。 为 OneDrive 创建帐户 如果还没有 Microsoft 帐户，可以创建一个。 转到 onedrive.com 并选择 ...

注意: 如有必要，请选择“其他登录 方式” ，然后选择“批准 Microsoft Authenticator 应用上的请求”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用，并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上，打开 Authenticator，或点击 ...

Windows Hello 是登录到 Windows 设备的一种更个性化、更安全的方式。 在 Windows Hello 中，你可以使用面部识别、指纹或 PIN 登录，而不是使用密码。 这些选项有助于更轻松地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一台设备相关联，并且它已使用 Microsoft 帐户进行备份以供恢复。

在某些情况下，如果没有 Internet 连接，可能无法登录。 通过在设备的锁屏界面上选择 “网络 ”，请确保已连接到 Internet。 如果在连接到 WLAN 时遇到问题或信号较弱，请尝试使用以太网电缆将设备直接连接到路由器或调制解调器。

在 "登录" 页面上，键入要用于登录的电子邮件地址或电话号码，然后点击 " 下一步"。 键入 Microsoft 帐户和密码，然后点击“登录”。 注意: Microsoft 帐户是用于登录到 Microsoft 服务的电子邮件地址。 如果你拥有以下任何内容： Hotmail、Outlook.com、Xbox ...

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。您替换的安全信息将在 30 天后被删除。在该期间，我们将向要删除的电话号码或电子邮件地址发送通知，以防攻击者试图删除您的信息。

了解如何解决在 在 Windows 设备上使用游戏中的帐户登录时出现的问题。如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。