OneDrive 还会检查其他文件或文件夹更改，并可能显示“正在处理更改”。 如果OneDrive 长时间显示“正在处理更改”，可能是因为联机文件打开，文件同步非常大，大量文件停滞在队列中。 若要解决这些问题，请阅读 OneDrive 卡在“正在处理更改”。

如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容： 如果你使用的是触控设备，请从屏幕右边缘轻扫，点击“设置”，然后点击“更改电脑设置”。 继续步骤 3。

如果你发现自己在一天的大部分时间内都忙于处理电子邮件，那么你并不孤单。 下面是一些提示，可帮助你控制收件箱Outlook功能。 首先整理收件箱。 清理文件夹、对邮件进行分类和存储，以及从收件箱中删除杂乱无章。 下载：整理的收件箱 PDF：组织收件箱

对于许多电脑（尤其是笔记本电脑和平板电脑），当你合上显示屏或按下电源按钮后，电脑就会进入睡眠状态。 若要将电脑设置为在关闭盖或按电源按钮时进入睡眠状态： 在 任务栏上选择"搜索"， 键入控制面板，然后从结果中选择它。

了解如何解决在 Microsoft 365 中工作时的“联系服务器获取信息”错误消息。 这是显示此消息框的最常见情形。 在大多数情况下，该消息会暂时显示，你可以放心地忽略它，如果消息长时间保留，你可能想要调查 修复 Office 安装。但如果经常看到这条消息，可以尝试执行某些可能有所帮助的步骤。

打开重点收件箱，并在重点文件夹和其他文件夹之间移动项目，包括有关新 Outlook、经典 Outlook 和 Outlook Web 版本的说明。 将邮件从“重点”移动到“其他”： 选择“ 移动 > 移动到其他收件箱”。如果希望将来自发件人的所有邮件传递到“其他”选项卡，请选择“ 始终移动到其他收件箱 ”。

按帐户将“邮件通知”更改为“全部”、“仅重点收件箱”或“无”。 在 Android 系统中，你可能还需要更改“通知”中的设置。 该设置因设备而异，但请检查系统设置是否允许 Outlook 接收通知。

获取关于为什么你会收到来自 Microsoft 的短信的信息。 我们将只向你的 Microsoft 帐户上的主电话号码发送短信。 如果你的 Microsoft 帐户中没有与之关联的手机号码，我们将通过一种你提供的联系方式与你联系（例如，你的电子邮件地址）。

POP 的運作方式是與您的電子郵件服務連線，並下載電子郵件服務中的所有新郵件。 一旦郵件下載至您的 PC 或 Mac 後，電子郵件服務就會將它們刪除。 這表示電子郵件下載之後，就只能使用同一台電腦來存取該郵件。

答复 仅将新邮件发送给原始发件人。不包括附件。 “全部答复” 会将新邮件发送到“收件人”和“抄送”行上的原始发件人和所有其他收件人。不包括附件。 转发 允许你键入一组全新的收件人。转发邮件时，将自动包含原始邮件中包含的任何附件。 为什么回复邮件时未包含附件？