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帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因:. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
管理你的 Xbox 订阅 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。疑难解答 解决云游戏问题 了解如何修复连接质量问题 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题 ...
如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容
请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 在以下情况下,在线兑换代码后,游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中:. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 在“设置”>“常规”>“电源选项”中,将电源模式设置为“睡眠”。. 按 Xbox 按钮 打开指南。. 在 ...
向 Microsoft 帐户充值 - Microsoft 支持
向 Microsoft 帐户充值. 若要向 Microsoft 帐户余额充值,需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中,可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅,但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符,则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时,请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片,或拍摄打印代码的收据 ...
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠,例如游戏季票、虚拟货币和微交易等(总称“数字游戏产品 ...
Call of Duty(使命召唤) | Xbox Support
解决游戏或应用下载缓慢的问题. 解决 Xbox 主机意外关闭问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 解决多人游戏连接错误问题. Xbox 云游戏保存常见问题解答. 对播放光盘的问题进行故障排除. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 查找你的游戏和附加内容.
与我们联系 | Xbox Support
查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题,并了解可以对其执行的 操作。 更多选项 更多 小于 有话要说? 提供反馈 客户支持 联系我们 Xbox 状态 Xbox 论坛 您的 Microsoft 帐户 资源 反馈 社区标准 光敏性发作警告 ...
管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
选择 “安装高级 Microsoft 365 应用 ”,并按照提示安装或重新安装桌面应用。. 在“Microsoft 365 订阅”选项卡上,选择“ 管理 ”。. 在此处,你可以:. 对于Microsoft 365 家庭版 订阅,可以开始共享订阅,并添加或删除已与之共享的人员。. 如果你不是订阅所有者 ...
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Word 网页版, OneNote 网页版, PowerPoint 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 管理员, Outlook 网页版, Word Web App, Microsoft 帐户仪表板, 新的 Outlook for Windows
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