打开控制台。. 检查网线. 如果遇到任何连接网络的问题，首先检查网线是否连接正确: 注意 请仔细检查插入路由器、网关或调制解调器的每根网线是否有扭绞、裸露的塑料屏蔽以及露出或磨损的线芯。. 如果看到网线上任何缺陷，请更换网线。. 从控制台的背面 ...

Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止. 如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找服务器连接。. 如果状态显示“已阻止”，则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。. 如果在 NAT 类型旁边还 ...

在 Samsung 智能电视上玩云游戏时，建议连接速度达到 20 Mbps 或更高。虽然强烈建议使用有线连接（通过以太网进行连接）以获得最佳质量和性能，但可以使用 5 GHz Wi-Fi 网络来玩游戏。如果你有双频路由器（同时支持 5 GHz 和 2.4 GHz），可能需要启用 ...

关于设备暂停. 设备暂停可能包括临时撤销主机上的权限（如通信或多人游戏），而设备禁用会永久阻止 Xbox 主机或设备访问 Xbox 网络。. 设备强制操作适用于设备，而不是特定的 Xbox 档案。. 这意味着没有人可以使用受影响的主机或设备连接到 Xbox 服务，但你的 ...

连接一个无线控制器. 若要将控制器连接到智能电视，请执行以下操作：. 在Xbox 应用中，使用电视的遥控器选择屏幕顶部的控制器图标。. 选择“配对控制器”，然后从选择列表中选择控制器。. 将控制器置于配对模式。. 控制器处于配对模式后，选择“与电视 ...

要通过适用于 Android 设备的 Xbox Game Pass 应用启用使用手机网络玩游戏功能，请执行以下操作：. 打开 Xbox Game Pass 应用。. 选择玩家图片，然后选择“设置”齿轮图标。. 转到“应用设置”，然后选择“网络”。. 切换“仅通过 WiFi 玩游戏”以启用或禁用手机网络 ...

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 查找有关《使命召唤：战争地带》2.0 的基本问题解答。. 注意 可以在 Microsoft Store 的游戏产品详细信息页，或此处的游戏开发人员网站查找特定于游戏的信息：. 《使命召唤 ...

从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 安装游戏和应用. 您的主机设置为家庭主机。. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。. 您的主机已连接到 Xbox 网络。. 有足够的存储空间用于安装。. 当游戏正在下载和安装时，你可以选择“查看安装进度”，转到“管理队列 ...